Come creare un form di contatto per le richieste dei clienti

Come creare un form di contatto per le richieste dei clienti

Se sei capitato in questo articolo sei sicuramente alla ricerca su informazioni utili sui form di contatto, probabilmente non sei un esperto webmaster e ti stai anche chiedendo a cosa servirà mai questo elemento su un sito. Tutte domande lecite anche per chi è un addetto ai lavori a volte può risultare difficile stare al passo con i tempi e perdersi qualche novità nel settore. In questo articolo vogliamo parlare proprio dei form di contatto, della loro utilità e di ciò che comporta averne uno sul proprio sito web, continua questa lettura per scoprire tutto ciò che c’è da sapere su come creare un form di contatto per il tuo sito web.


Che cos’è un form di contatto e a cosa serve?
Il form di contatto è presente quasi in ogni sito web. Il form di contatto è disposto su una pagina web del sito ben visibile agli utenti e con un modulo preciso che prevede l’inserimento di determinati dati: nome, indirizzo email, oggetto, messaggio. Questi 4 elementi devono essere sempre presenti in un form di contatto, a volte possiamo trovare anche la richiesta di numero di telefono, sito web, e altre informazioni utili. Questo box da compilare permette ad ogni utente di entrare direttamente in contatto con il gestore del sito, fare domande, richiedere informazioni, segnalare errori, chiedere assistenza e molto altro. Il messaggio di fatti è libero quindi un utente ha la possibilità di scrivere tutto ciò che vuole.

Perché è indispensabile non basta lasciare un’email?
Oggi lasciare un’email non è sufficiente, con il modulo di contatto l’utente ha l’impressione di entrare in contatto diretto immediato con voi. Inoltre ha altri numerosi vantaggi:

- Vi rende disponibili per tutti.

- Vi permette di dividere per categoria le email che ricevete grazie all’oggetto.

- È molto più sicuro perché vi allontana da eventuali robots, spa, script per la compilazione automatica soprattutto se scegliete di inserire i reCAPTCHA.

- È efficace e vi apparire molto più professionali agli occhi degli utenti del web.

Molti moduli che ci permettono la creazione di un form di contatto sono gratuiti e disponibili attraverso un plugin, quindi noi non dobbiamo far altro che scegliere il plugin più idoneo e installarlo nell’apposita pagina web scelta.

Quali sono i plugin più popolari in questo momento?
Nel mondo digitale troviamo centinaia di plugin differenti tra cui scegliere, ed anche per la creazione di un contact form abbiamo diverse possibilità. Per questo abbiamo deciso di menzionare 4 plugin utili e popolari per Wordpress, che risultano essere tra i migliori presenti online e a cui puoi affidarti subito, ecco quali sono:

- Contact Form 7

- Form Maker by WD

- Contact Form by WPForms

- Formidable Forms

Scopriamoli meglio.

Contact Form 7
Questo form di contatto disponibile per WordPress è sicuramente il più popolare, diffuso ed utilizzato dai gestori di siti web. Viene infatti considerato il numero 1 dei plugin per contat form presente al mondo, visto che poi è tradotto in 60 lingue differenti. Con Contact Form 7 possiamo utilizzare i CAPTCHA e lo troviamo integrato con Akismet che ci permette di ottenere una maggiore tutela dai messaggi SPAM. Questo plugin ci permette di personalizzare i moduli di contatto ed è semplicissimo da utilizzare, bastano pochi e semplici passaggi per realizzare il nostro e renderlo attivo fin da subito. Grazie poi allo shortcode che crea per ogni modulo di contatto possiamo rapidamente inserirlo in qualsiasi pagina vogliamo.

Form Maker by WD
Un altro plugin molto buono è proprio questo qui che ci permette di personalizzare quanto più vogliamo il nostro modulo di contatto. Oltre a poter stabilire quali campi inserire oltre a quelli obbligatori possiamo anche scegliere il colore e lo stile del modulo. Anche qui facilmente possiamo attivare i CAPTCHA e eventualmente attivare un questionario o inserire una mappa Google. Come il precedente plugin WordPress si presenta sicuramente una scelta solida ma anche molto versatile.

Contact Form by WPForms
Questo plugin è un po' differente dai precedenti infatti offre delle funzionalità aggiuntive seppur è molto semplice da utilizzare. Oltre a creare moduli di contatto basic, come quelli di cui abbiamo parlato fino ad ora, permette di creare moduli di iscrizione, moduli di pagamento, moduli per lasciare un feedback e molto altro. È un prodotto molto semplice da utilizzare e consigliato per i principianti che vogliono un prodotto semplicissimo. È pensato per l’utente e per dare una spinta in più a SEO, inoltre troviamo anche qui la possibilità di utilizzare i CAPTCHA per tutelarci dallo SPAM.

Formidable Forms
Anche questo plugin è molto popolare ed è pensato per WordPress. Questo plugin ci permette di creare il nostro modulo di contatto personalizzato visionando un’anteprima durante la creazione. Utilizza la funzionalità “drag and drop” ossia ci permette di effettuare modifiche trascinando gli elementi che desideriamo nella schermata di creazione. Oltre al modulo di contatto semplice possiamo inserire anche altre varianti che sono però disponibili unicamente nella versione PRO, non c’è da preoccuparsi però perché la versione gratuita offre la possibilità di creare un modulo di contatto perfetto per entrare in contatto con i nostri utenti.

Ora che conosci questi plugin non ti resta altro da fare che andare a creare il tuo primo modulo di contatto ed inserirlo sul tuo sito web! Permetti ai tuoi utenti di entrare in contatto con te oggi stesso!
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Davide Bertagna

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