Agenda e prenotazioni online su misura per poliambulatori e studi medici
Il paziente prenota dal tuo sito.
La segreteria trova tutto già al suo posto.
Prendere un appuntamento in un poliambulatorio sembra semplice e non lo è: ogni specialista ha i suoi giorni, le sue assenze e prestazioni che durano tempi diversi, e uno studio con due sedi ha due agende che non devono toccarsi. Sviluppiamo l'agenda e le prenotazioni dentro il sito della struttura, sulle vostre regole: il paziente vede solo quello che è davvero libero, e nessuno deve ricopiare niente.
Come funziona
Il calendario vero, non un modulo di contatto
Un modulo "richiedi un appuntamento" sposta il lavoro in segreteria: qualcuno deve leggere la richiesta, controllare l'agenda, richiamare il paziente. Un'agenda vera conosce le regole della struttura e le applica da sola.
Ogni medico ha la sua agenda
Giorni, orari e prestazioni cambiano da specialista a specialista: il calendario li tiene separati invece di appiattirli su un orario unico.
Ogni prestazione dura il suo tempo
Un'ecografia e una visita sportiva non occupano lo stesso spazio in agenda: gli orari proposti al paziente tengono conto della prestazione scelta.
Le eccezioni sono la regola
Assenze, giorni già occupati, orari particolari escono dalla disponibilità da soli. Nessuno deve ricordarsi di chiudere un giorno a mano.
Più sedi, agende che non si toccano
Chi riceve in due posti ha orari diversi in ognuno: una visita prenotata in una sede toglie tempo solo a quella.
La conferma parte da sola
Paziente e studio ricevono la stessa comunicazione nello stesso momento, e la segreteria trova l'appuntamento già al posto giusto.
Modulistica e agenda stampata
I documenti da portare si generano in PDF e si scaricano da casa, invece di essere compilati in sala d'attesa. E l'agenda del giorno si stampa: il foglio sulla scrivania esiste ancora, e va bene così.
Nel tuo sito o su un portale?
Perché le prenotazioni conviene averle a casa propria
I portali di prenotazione e i software in abbonamento sono una scelta valida per molti studi. L'agenda su misura conviene quando contano queste tre cose.
Il paziente resta vostro
Prenota sul sito della struttura, non su una pagina dove accanto compaiono altri studi. Il sito lavora per voi anche su Google: le prenotazioni sono la ragione per cui il paziente ci torna.
Le vostre regole, non quelle del software
Durate per prestazione, sedi, orari particolari, percorsi diversi per tipo di visita: si scrivono nel software come funzionano da voi, invece di adattarsi alle impostazioni che un prodotto prevede.
Nessun canone che cresce
Non si paga per medico né per prenotazione: aggiungere uno specialista o una sede non cambia il costo. L'applicativo gira sui nostri server in Europa, con backup giornalieri fuori sede.
I progetti
Due agende in uso ogni giorno
Poliambulatorio Iucopilla
Poliambulatorio specialistico a San Martino Buon Albergo: l'agenda di ogni medico, con esami e visite di durate diverse, assenze, orari particolari e giorni già occupati, e la modulistica in PDF da scaricare prima della visita.
Studio Oculistico Danzi
Studio oculistico con due sedi, Verona e Cavalcaselle: l'agenda tiene le due sedi separate, con orari, assenze e durate diverse per ogni tipo di visita, e l'agenda del giorno si stampa.
La case history del calendario per ambulatori
Da un'agenda condivisa fra più specialisti, con sovrapposizioni e ore di telefonate in segreteria, a un calendario in cui il paziente prenota da solo e la segreteria controlla tutti gli specialisti da un unico pannello. Leggi il caso →
Intorno all'agenda
Il sito dello studio e i dati dei pazienti
Il sito, prima dell'agenda
Prestazioni, medici, orari, come arrivare: il sito è il posto dove il paziente decide di prenotare. Come lo costruiamo per studi e poliambulatori è nella pagina dei siti web per medici →
Dati sanitari e GDPR
I dati sulla salute sono una categoria particolare per il GDPR. Informative, registro dei trattamenti e nomine li curiamo con una consulente privacy certificata che lavora con noi →
E l'intelligenza artificiale?
Un assistente AI collegato all'agenda può rispondere a "chi è libero giovedì pomeriggio?" usando i dati veri, con i permessi di chi lo usa. Come funziona →
Domande frequenti
Prenotazioni online in sanità: le domande che ci fanno
Quanto costa un'agenda di prenotazione su misura?
Un modulo che digitalizza un processo specifico, come la prenotazione delle visite con l'agenda dei medici, parte da circa 6.000 €. Un gestionale che copre più aree, con integrazioni verso i sistemi che la struttura usa già, si colloca sopra i 15.000 €. Non ci sono canoni per medico né per prenotazione.
Usiamo già un software per la cartella clinica: va sostituito?
No. L'agenda su misura copre prenotazioni e rapporto con il paziente; la cartella clinica resta nel suo software. Se quel software ha delle API, i due sistemi possono scambiarsi i dati: lo valutiamo insieme caso per caso.
Funziona per uno studio con più sedi?
Sì: ogni sede ha i suoi orari e le sue disponibilità, e una visita prenotata in una sede non tocca l'altra. È il caso dello Studio Oculistico Danzi, fra Verona e Cavalcaselle.
Dove stanno i dati dei pazienti?
Sui nostri server in Europa, replicati su due macchine e con backup giornalieri fuori sede, con accesso riservato a chi lavora nella struttura. La parte documentale del GDPR la curiamo con una consulente privacy certificata.
Serve rifare anche il sito?
Non necessariamente: l'agenda si può affiancare al sito che avete. Se il sito è da rifare, conviene farlo insieme, così agenda e pagine delle prestazioni parlano lo stesso linguaggio.
Quante telefonate al giorno
servono solo per fissare un appuntamento?
Raccontaci come è organizzata la vostra agenda: specialisti, sedi, prestazioni. Ti mostriamo come funzionerebbe la prenotazione online e quanto costa, senza impegno.