Sicurezza & Hack

3 anni di dati recuperati dopo un backup mancante

Il fornitore precedente aveva configurato backup automatici che in realtà non venivano eseguiti. Al crash, nessuna copia disponibile. Recupero dai frammenti del server e ricostruzione del database.

Il problema

Da dove
siamo partiti.

Un'azienda ci ha contattato disperata: il server aziendale aveva subito un guasto hardware e 3 anni di dati - ordini, contratti, database clienti - erano inaccessibili. Il provider di hosting aveva comunicato che i backup automatici, per un errore di configurazione silenzioso, non erano mai stati eseguiti davvero.

Cosa abbiamo fatto

Analisi dello stato del disco e valutazione delle partizioni danneggiate

Clonazione a basso livello del disco per lavorare su copia sicura

Utilizzo di tool di recupero forense per ricostruire la struttura del filesystem

Recupero selettivo dei file prioritari: database, documenti, email

Validazione dei dati recuperati e import nel nuovo ambiente sicuro

Come è andata

Il caso,
passo dopo passo.

Backup configurati, mai eseguiti

Il cron job per i backup automatici era impostato con un percorso di destinazione errato. Per 3 anni i file erano stati sovrascritti ogni notte senza mai essere salvati altrove. Nessuno aveva mai verificato che i backup esistessero davvero.

Recupero forensico dal server

Analisi dei blocchi disco non allocati, recupero di frammenti di database da file temporanei e dai log binari di MySQL. Il processo ha richiesto 6 ore e ha permesso di ricostruire il 97% dei dati dell'ultimo anno; quelli più vecchi erano integri e sono stati recuperati tutti.

Tre livelli di backup, nessun rischio

Oggi il sistema usa tre livelli: backup locale su NAS dedicato, copia remota su cloud geograficamente distante e snapshot dell'intero server ogni 6 ore. Ogni backup viene verificato automaticamente con checksum e con un test di ripristino settimanale. Il cliente non rischia più di perdere un solo file.

Il risultato

Com'è finita
e cosa è cambiato.

Abbiamo recuperato il 97% dei dati dell'ultimo anno e il 100% dei dati piu' vecchi. L'azienda ha potuto riprendere le operazioni senza perdere clienti o contratti. Da allora opera con un sistema di backup a 3 livelli certificato.

Nonostante l'assenza di backup ufficiali, siamo riusciti a recuperare il 97% dei dati dell'ultimo anno tramite analisi forense del disco, inclusi database, contratti e archivio email.
Il nuovo sistema di backup lavora su tre livelli: NAS locale, copia remota su cloud e snapshot del server ogni 6 ore. Ogni copia viene verificata automaticamente con test di ripristino settimanali.

Non è successo una volta sola

I progetti
dove questo pesa.

La storia qui sopra resta senza nome, come ci siamo impegnati a fare. Questi invece sono progetti veri, con il loro indirizzo: lavori in cui lo stesso problema, o il rischio di ritrovarselo, ha deciso come sono stati costruiti.

Argedion

Dati e analisi sui titoli di stato venduti in abbonamento, in inglese: categorie di abbonamento, file riservati agli abbonati e pagamento ricorrente con Stripe.

#Abbonamenti#Contenuti riservati#Solo in inglese

argedion.com

Carlini Frutta

Ortofrutta veronese dal 1920 che rifornisce ristoranti e mense: un sito pensato per il cliente professionale, dove contano disponibilità e consegna più della vetrina.

#E-commerce B2B#Stagionalità#Newsletter

carlinifrutta.it

Euroformaggi

Azienda di Valeggio sul Mincio specializzata in porzionatura e confezionamento formaggi: il sito vende una lavorazione conto terzi, non un prodotto a scaffale.

#B2B#Conto terzi#Richiesta preventivo

euroformaggi.it

Poliambulatorio Iucopilla

Poliambulatorio specialistico a San Martino Buon Albergo: l'agenda di ogni medico, con assenze, orari particolari e giorni già occupati, sta dentro l'applicativo.

#Agenda per medico#Prenotazione visite#Modulistica in PDF

poliambulatorioiucopilla.it

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