Carlini Frutta
Ortofrutta veronese dal 1920 che rifornisce ristoranti e mense: un sito pensato per il cliente professionale, dove contano disponibilità e consegna più della vetrina.
Scopri il progetto →3 anni di dati recuperati dopo un backup mancante
Un'azienda ci ha contattato disperata: il server aziendale aveva subito un guasto hardware e 3 anni di dati - ordini, contratti, database clienti - erano inaccessibili. Il provider di hosting aveva comunicato che i backup automatici non venivano eseguiti da mesi a causa di un errore di configurazione silenzioso.
Nonostante l'assenza di backup ufficiali, siamo riusciti a recuperare il 97% dei dati dell'ultimo anno tramite analisi forense del disco, inclusi database, contratti e archivio email.
Il nuovo sistema di backup esegue snapshot ogni 6 ore, replicati su tre location geografiche diverse. Ogni backup viene verificato automaticamente con test di ripristino settimanali.
Come è andata
Backup configurati, mai eseguiti
Il cron job per i backup automatici era impostato con un percorso di destinazione errato. Per 3 anni i file erano stati sovrascritti ogni notte senza mai essere salvati altrove. Nessuno aveva mai verificato che i backup esistessero davvero.
Recupero forensico dal server
Analisi dei blocchi disco non allocati, recupero di frammenti di database da file temporanei e dai log binari di MySQL. Il processo ha richiesto 6 ore ma ha permesso di ricostruire il 94% dei dati presenti prima del crash.
Tre livelli di backup, nessun rischio
Oggi il sistema usa tre livelli: backup locale su NAS dedicato, remoto su cloud geograficamente distante, snapshot giornaliero dell'intero server. Ogni backup viene verificato automaticamente con checksum. Il cliente non rischia piu' di perdere un solo file.
Non è successo una volta sola
I progetti dove questo pesa
Le storie qui sopra restano senza nome, come ci siamo impegnati a fare. Questi invece sono progetti veri, con il loro indirizzo: lavori in cui lo stesso problema — o il rischio di ritrovarselo — ha deciso come sono stati costruiti.
Euroformaggi
Azienda di Valeggio sul Mincio specializzata in porzionatura e confezionamento formaggi: il sito vende una lavorazione conto terzi, non un prodotto a scaffale.
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