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VIMA Vibratori
Costruttore di sistemi di selezione e orientamento per l'automazione industriale: sul sito la qualifica GMP e l'assistenza pesano quanto il catalogo.
Il progettoCosa fa il sito
Cosa fa il sito
e perché è fatto così.
Chi compra un sistema di alimentazione e orientamento per una linea automatica non sta scegliendo un componente: sta scegliendo qualcuno che dovrà rispondere al telefono fra tre anni, quando quella linea si ferma.
Per questo il sito di VIMA non si limita al catalogo. L'assistenza ha lo stesso peso dei prodotti, e la qualifica GMP - che apre le porte del farmaceutico e dell'alimentare - è messa in evidenza perché per una fetta di clienti è una condizione, non un vantaggio.
Il resto sono informazioni da ufficio tecnico: cosa fa ogni sistema, su che pezzi si applica, e un contatto che porti a una conversazione tecnica invece che a un preventivo alla cieca.
Cosa abbiamo costruitoLe scelte
Le scelte
che fanno la differenza.
L'assistenza è in vetrina
Su una linea automatica il fermo costa più del componente: il servizio post vendita ha lo stesso spazio del catalogo perché è metà della decisione.
La GMP è una condizione
Per il farmaceutico e l'alimentare la qualifica non è un vantaggio ma un requisito d'accesso: sta dove chi la cerca la trova subito.
Ogni sistema nasce sul pezzo del cliente
Un alimentatore vibrante si costruisce attorno al componente da orientare: il sito lo dice apertamente, perché chi cerca a catalogo sta cercando la cosa sbagliata.
Chi produce a Verona assiste a Verona
Avere la sede a Colognola ai Colli significa poter arrivare in giornata su una linea ferma: è un argomento commerciale, e sul sito sta scritto come tale.
Selezionare e orientare sono due cose
Scartare i pezzi difettosi e girarli nel verso giusto sono funzioni diverse, anche dentro la stessa macchina: il sito le separa per non confondere chi cerca.