Facebook vs sito web: strumenti di marketing a confronto

Facebook è il social network più utilizzato di sempre. Praticamente ogni persona al mondo ha un suo profilo social infatti, persone che sono connesse quotidianamente e più volte al giorno. Ecco perché aprendo una pagina Facebook ogni azienda ha la possibilità di raggiungere milioni di utenti, fidelizzarli al brand, trasformarli in clienti a tutti gli effetti.

Detto questo, viene naturale credere che Facebook sia il migliore strumento di web marketing in assoluto. In realtà non è così. Il migliore strumento di web marketing che le aziende hanno è e sarà sempre il sito web.

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Se stai cercando di capire quali siano i vantaggi di avere un sito web, ecco per te un breve elenco:

• I contenuti del sito web sono di tua esclusiva proprietà. In realtà anche i contenuti che vengono pubblicati sulla tua pagina Facebook sono di tua esclusiva proprietà, ma li stai pubblicando su una piattaforma che non è tua e su cui vigono delle regole ben precise. Nel caso in cui tu non rispetti queste regole, potresti incorrere nel blocco della tua pagina Facebook. Mesi e mesi di lavoro gettati al vento! Nessuno invece può dirti come devi comportarti sul tuo sito web personale. I contenuti del sito non sono solo di tua esclusiva proprietà, ma nessuno inoltre può dirti che non sono corretti, che non vanno bene, che non sono in regola. Ne disponi insomma come meglio preferisci.
• Visibilità. È vero, Facebook ti consente di entrare in contatto in modo molto semplice con milioni di utenti in tutto il mondo. Ma attenzione, Facebook ti consente di entrare in contatto esclusivamente con gli utenti registrati al social network. Con il tuo sito internet invece puoi raggiungere chiunque abbia una connessione internet. Scegliendo una strategia di marketing ad hoc, la visibilità che puoi ottenere è nettamente superiore.
• Posizionamento sui motori di ricerca. I contenuti pubblici di Facebook sono indicizzati sui motori di ricerca, è vero, ma è piuttosto difficile che siano tra le prime posizioni. Riuscire invece a raggiungere le prime posizioni nelle ricerche online è semplice con un sito internet professionale ben indicizzato. Questo è importante, perché un buon posizionamento consente di ottenere una quantità elevata di nuovi contatti e di clienti.
• Personalizzazione. Il layout grafico della tua pagina Facebook non può essere personalizzato, un layout che è identico per tutte le pagine presenti sul social network. Il layout del tuo sito invece può essere personalizzato al cento per cento, così che sia in grado di rispecchiare il mood aziendale e la sua filosofia, così che possa fungere da vero e proprio biglietto da visita.

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Questo è ciò che molte persone credono, ma la realtà è ben diversa. È vero, aprire una pagina Facebook non ha alcun costo, ma se pensi che siano sufficienti 5 minuti di interazione con gli utenti per riuscire ad avere successo, ti stai sbagliando. Per avere successo su Facebook è necessario:

• Postare in modo costante, preferibilmente sempre allo stesso orario, prestando attenzione a creare dei contenuti ad hoc che possano interessare gli utenti.
• Rispondere ai commenti degli utenti quanto più in fretta possibile e mediare eventuali discussioni.
• Creare call to action.
• Andare alla ricerca di utenti che abbiano voglia di seguire la tua pagina.

Si tratta insomma di un lavoro a tempo pieno, per il quale c’è la necessità di avere competenze ben precise. Questo significa che con molta probabilità non potrai seguire in modo autonomo la tua pagina Facebook, ma dovrai metterla nelle mani di un esperto Social Media Manager. E i Social Media Manager costano molto, possiamo assicurartelo. Non solo, per andare alla ricerca di sempre nuovi utenti avrai la necessità di dare vita a delle campagne Facebook ADS, un altro importante costo da dover sostenere.

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Anche se aprire una pagina Facebook è gratis, la sua gestione non lo è affatto. Se vuoi avere successo, dovrai sborsare centinaia e centinaia di euro. Un sito web invece che costi ha? Anche un sito web ha un costo ovviamente. Affinché si tratti infatti di un sito che può portare la tua azienda al successo non puoi infatti di certo affidarti al fai da te. Un sito web di successo è necessario che sia:

• Progettato da esperti del settore, in modo che dal punto di vista tecnico risulti impeccabile.
• Curato dal punto di vista grafico, in modo che risulti user friendly ma allo stesso tempo accattivante.
• Ottimizzato, così che possa comparire tra i primi risultati sui motori di ricerca.
• Gestito nel corso del tempo, per evitare malfunzionamenti, blocchi, attacchi hacker e simili.

Ti costerà sempre meno però di una gestione costante nel tempo di una pagina Facebook, senza inoltre i rischi e i lati negativi connessi al social network. Si tratta di costi che devono essere visti poi come un investimento a tutti gli effetti. Rientrerai in quei costi infatti nel giro di poco tempo grazie ai nuovi clienti che proprio il sito ti consentirà di ottenere!

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Un sito web ben realizzato e indicizzato tra le prime posizione dei motori di ricerca è proprio ciò di cui le aziende hanno bisogno. Questo non significa però che sia del tutto inutile avere una pagina Facebook. Il consiglio che ti diamo è di curare prima di tutto il tuo sito internet. In seguito potrai anche decidere di aprire una pagina Facebook, così come un profilo su Instagram. Si tratta di altri due strumenti importanti, da prendere in considerazione. Ciò che sconsigliamo è di basare la propria attività solo su di loro. Questo, sì, che sarebbe un grave errore.