DOWEB SRL

Testimonianza di Claudio Dal Prete - All In Studio

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Ciao sono Claudio Dal Prete e sono titolare di All in studio è un'azienda, o meglio uno studio di progettazione parametrica tridimensionale, tramite la quale produciamo oggetti Luxury di livello alto.

Beh ho scelto DOWEB essenzialmente perché con il fornitore precedente ho avuto una cattiva esperienza, mi è stato addirittura introdotto da un amico, con cui ho litigato per questo fatto e alla fine il risultato è stato secondo me pessimo, pessimo sia da un punto di vista di caricamento dei contenuti e foto e immagini, i testi era veramente difficile caricare, tanto è vero che caricati i primi e poi ho lasciato il sito completamente inattivo ed inoltre anche l'assistenza che ho ricevuto secondo me alquanto scadente.

Con DOWEB sono andato a trovarli, mi hanno detto chiaramente quali sono le spettanze per il sito e cosa avrei ricevuto in cambio, così è stato e nel giro di dieci giorni circa io avevo il sito attivo online: magnifico!

Una cosa importante è che con il fornitore precedente io non ho ricevuto in tre anni alcuna mail tramite i contatti presenti nel sito, il sito di DOWEB è stato messo online circa, diciamo, un mese fa e comunque ho già avuto traffico tramite la casella contatti contenuta all'interno del sito stesso.

Come mi ha aiutato DOWEB beh diciamo che durante la fase di
carico delle fotografie dei contenuti, diciamo sono incappato in qualche problema, pertanto ho dovuto chiamare DOWEB, i quali mi hanno risposto immediatamente, tramite la loro teleassistenza, mi ha esaudito esattamente tutti i dubbi che avevo nel caricamento e nella gestione, diciamo del software del sito stesso.

Consiglierei DOWEB perché sono precisi, sono sintetici sono, come posso dire, rispondono con competenza, è chiaro e palese che sanno le cose, non fanno tanti giri di parole, ma diciamo vogliono, è loro prerogativa, risolvere immediatamente i problemi dei clienti, in questo caso io sono stato estremamente soddisfatto.

Intervista registrata in data 18/10/2019
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